ФУП-П6: Оценка предпочтений жителей при выборе формата торгового предприятия

ФУП-П6
Цель проекта:
Цель: Провести маркетинговое исследование предпочтений жителей конкретного микрорайона (например, окрестности кампуса ЮФУ или жилой массив Западный) относительно форматов торговых предприятий (дискаунтер, супермаркет, магазин «у дома», специализированный магазин) и ключевых факторов, влияющих на выбор места для совершения ежедневных и еженедельных покупок (цена, ассортимент, близость, качество, сервис), с целью предоставления аналитических данных и рекомендаций ритейлерам для оптимизации форматов и ассортиментной политики. Задачи проекта: Выбрать микрорайон для исследования, определить его границы и основные места торговли. Разработать анкету для опроса жителей, включающую вопросы о частоте покупок, предпочитаемом формате магазина, критериях выбора, удовлетворённости существующими торговыми точками. Провести опрос не менее 100 жителей различными методами (онлайн через местные сообщества, личные опросы в общественных местах, расклейка QR-кодов). Провести наблюдение за покупательскими потоками в 2–3 магазинах разных форматов в этом районе (фиксация времени, загруженности, демографического состава, поведения покупателей). Проанализировать данные, сопоставить результаты опроса и наблюдений, построить карту предпочтений. Подготовить отчёт с аналитикой и инфографикой, содержащий рекомендации для ритейлеров о том, какие форматы и ассортиментные группы наиболее востребованы, а также какие улучшения могли бы повысить лояльность жителей. Ресурсы проекта: Доступ к жителям района (через расклейку объявлений, соцсети, опросы на улице). Разрешение от администрации магазинов на проведение наблюдений (при необходимости). Печатные анкеты или планшет для опросов. Транспортные расходы для выезда в район (минимальные). Бланки для фиксации наблюдений или мобильное приложение. Программы для статистической обработки данных.

Структурное подразделение: Факультет управления

Описание: Описание проблемной ситуации: Розничная торговля в России переживает период активной трансформации форматов. На смену традиционным универсамам приходят дискаунтеры, магазины «у дома», минимаркеты с ог

О заказчике
Планируемый образ финального результата
Требуемые навыки участников
Количество участников

О заказчике

Факультет управления ЮФУ, Дубская Елена Сергеевна

Планируемый образ финального результата

Планируемый образ финального результата: Конечное решение представляет собой маркетинговый отчёт с картой предпочтений жителей, предназначенный для ритейлеров, работающих в исследуемом районе (например, X5 Group или локальных сетей). Формат: архив ZIP (или папка на Яндекс.Диске) объёмом до 40 МБ, содержащий: Артефакты: Аналитический отчёт с картой предпочтений (PDF, 12–15 стр.): описание выборки, результаты опроса жителей, выявленные предпочтения по форматам магазинов и факторам выбора (цена, ассортимент, близость). Инфографика «Портрет покупателя района» (PDF, JPEG): визуализация ключевых результатов для использования в презентациях и внутренних документах. База данных опроса (Яндекс.Таблицы или Excel): структурированные ответы респондентов. Протоколы наблюдений (PDF, 5–7 стр.): описание покупательских потоков в 2–3 магазинах с фото-примерами. Рекомендации для ритейлеров (PDF, 2–3 стр.): конкретные предложения по адаптации ассортимента и формата под выявленные предпочтения. Цель – передача ритейлеру для принятия решений о реконцепции магазинов или оптимизации ассортиментной матрицы.

Требуемые навыки участников

Базовые навыки (ожидаются от всех участников команды): Проведение массовых опросов (личных и онлайн): чётко формулировать вопросы, фиксировать ответы. Навыки наблюдения: концентрироваться, фиксировать действия по схеме. Терпение и внимательность при полевом сборе данных. Работа с Яндекс.Таблицами/Excel для ввода и обработки данных, построения диаграмм. Дополнительные навыки, приветствуемые при формировании междисциплинарной команды: ИФСПН: глубокие знания по разработке анкет, выборке, обработке данных, опыт уличных опросов. ААИ: способность анализировать планировку торговых залов, предлагать улучшения пространства, визуализировать карты потоков покупателей.

Количество участников

4–5 студентов ФУП + 2–3 студента ИФСПН, ААИ